什么是網(wǎng)上交易密碼？
網(wǎng)上交易密碼是您登錄華夏基金網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用的密碼。如果您是華夏基金投資理財中心客戶，則網(wǎng)上交易密碼與您在理財中心設(shè)置的密碼是同一密碼，同時建議您將密碼設(shè)置為6位數(shù)字，以便柜臺交易。為保障您的交易安全，請將交易密碼設(shè)置為6—8位的數(shù)字或（和）字母的組合。
若您的賬戶有角色權(quán)限設(shè)置，請根據(jù)角色對應(yīng)密碼進(jìn)行登錄，管理員密碼默認(rèn)為開戶設(shè)定密碼。
剛開通網(wǎng)上交易的客戶如何登錄？
請選擇通過"開戶證件"（如：營業(yè)執(zhí)照）登錄，開通兩個工作日后，若系統(tǒng)確認(rèn)您開通申請成功，您將通過"我的基金賬號"欄目查詢到您的基金賬號，并可以通過開戶證件/基金賬號登錄網(wǎng)上交易。
由于我信息輸入錯誤導(dǎo)致賬戶被鎖定，怎么辦？
如果您連續(xù)6次登錄均失敗，賬戶將被鎖定半小時，請在自動解鎖后重新登錄。
華夏基金提示您：
如果您以前通過銀行/證券公司購買過華夏旗下基金，但是未在華夏基金網(wǎng)上交易系統(tǒng)注冊的客戶請先“開通網(wǎng)上交易”，目前網(wǎng)上交易系統(tǒng)暫不支持交易您在證券公司/銀行購買的基金份額。
如果您輸入證件號碼/基金賬號、密碼，點擊"登錄"后，頁面沒有反應(yīng)，請檢查您的IE版本，我們建議您使用IE6.0以上版本，并將IE瀏覽器中，工具->Internet選項->安全級別，設(shè)置為"中"。
如有其它疑問，您可以通過以下方式聯(lián)系我們：
撥打華夏基金客服電話400－818－6666。
